Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР)

Упражнение, рассказанное Генрихом Лемке, полезно для выработки у специалиста конкурентной разведки навыков свободного и естественного общения с людьми разных социальных групп.
На мой взгляд, кстати, оно подходит и для борьбы с застенчивостью у детей.

Далее текст, с небольшой аранжировкой по стилистике, а также некоторыми сокращениями и моими дополнениями, приводится по этому посту Генриха Лемке.

***********************************

Задача для пешей прогулки.
В течение 1 – 1,5 часов войдите в контакт, как минимум, с 3-5 абсолютно незнакомыми людьми, и заставьте их что-нибудь вам объяснить (или показать).

Повод для контакта вы выбираете сами. В принципе, он может быть любым. Например:
- просьба закурить;
- показать дорогу;
- осведомиться о точном времени;


Рекомендации:

Ведите себя естественно, не напрягайтесь, не тушуйтесь и не робейте. Помните, что это обычный контакт на бытовую тему, в нем нет ничего предосудительного.


После удачного выполнения упражнения - усложнение задачи:

Если вы поймаете себя на том, что неосознанно стремитесь к контакту с людьми, равными вам по статусу (ориентируясь на внешние признаки - одежду, поведение и пр.), то целенаправленно измените такое положение вещей.
Ваши контакты должны быть разными по статусу и положению (от дворника, до человека, выходящего из небюджетной иномарки).
В ходе выполнения упражнения, меняйте язык общения: старайтесь говорить с разными категориями контактов на языке, который, на ваш взгляд, им ближе. Т.е., спектр ваших фраз должен быть достаточно широким - от предельно вежливого «извините, не подскажете...» и до простецкого (но ни в коем случае не грубого) «слышь, браток дай огоньку...»).

На основе невербальных сигналов (описанных, например, здесь и здесь), попробуйте во время контакта «прочитать» человека, с которым контактируете, и понять его настроение, склад характера, склонность к общению. В ходе общения постарайтесь найти подтверждение своим первоначальным выводам. Если они не подтвердятся - подумайте, в чем вы ошиблись, и повторяйте упражнение с учетом этих ошибок.

По сути, задавая вопрос человеку, вы всегда должны не просто импровизировать на ходу, а вписаться в заранее заготовленную "легенду прикрытия". Хотя вовсе необязательно озвучивать эту легенду контакту, она у вас все равно должна быть.


После удачного выполнения усложненного варианта упражнения - новое усложнение задачи:

Постарайтесь построить процесс коммуникации таким образом, чтобы инициатива (определяемая обстоятельствами вашей легенды прикрытия) исходила от вашего разведывательного контакта (РК).
Заставьте ваш РК совершить некие действия, а не ограничиваться лишь устным рассказом. Сначала прямо попросите людей совершить такие действия. Если увидите, что у вас это получается - попытайтесь невербальными сигналами добиться от них действий (например, изобразите озабоченность на лице при повторе за контактом описания сложного маршрута типа "направо-налево-потом третий светофор и опять направо...". или явно держите в руках блокнот и ручку - чтобы он сам предложил вам нарисовать схему).

Вы должны научиться подталкивать людей к активной помощи вам. При этом, всегда оставайтесь в роли просителя, но не приказывающего.

Повторите каждый этап этого упражнения с небольшими перерывами, но не менее двух раз после того, как добьетесь устойчивого результата.