Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР) » Общие вопросы конкурентной разведки » Конкурентная разведка и этика. |
<<Назад Вперед>> | Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 | Печать |
Яан
Молчун
Откуда: Воронеж Всего сообщений: 91 Рейтинг пользователя: 7 Ссылка Дата регистрации на форуме: 21 сен. 2012 |
[q]«Методы бизнес-разведки исключают использование уголовно наказуемых средств и в большей степени ориентированы на цивилизованные способы ведения бизнеса. Однако грань между этичными и неэтичными методами видения бизнес-разведки(хотя и при соблюдении в обоих случаях законов) остается очень размытой. По мере возрастания потребностей в получении ценной деловой информации возрастает роль этических норм. При возникновении проблем с получением информации в подразделении бизнес-разведки появляются стимулы «срезать углы» и нарушить этические ограничения. Иногда само руководство компании толкает на такие действия, так как для него неважно, как получена информация, лишь бы была выполнена работа». «…При ведении разведки в сети и проведении PR-акций необходимо выполнять определенные правила, в частности, при сборе деловой информации не выдавать себя за другое лицо или организацию (зарегистрировавшись под чужим, но известным именем); не заниматься сбором сведений, составляющих коммерческую тайну конкурента (участвуя в электронных конференциях); не переманивать ведущих специалистов конкурента; не «забивать» сайты конкурентов; не публиковать компромат на конкурентов в любой форме…» «…. К сожалению, в методах сбора необходимой информации существует два подхода: соблюдение законов, и в то же время пренебрежение нормами морали (подглядывание, обман при найме на работу, переманивание ведущих специалистов, получение информации из «мусорных ящиков» конкурентов) при ведении разведки….. Этично ли это? На данный вопрос нет однозначного ответа у профессионалов бизнес-разведки. Если метод сбора информации легален, всегда ли он соответствует принятым этическим нормам? Все зависит от среды воспитания сотрудника бизнес разведки.» Источник: О.Ю. Захаров., «Практическая секьюритология. Руководство по безопасности бизнеса»., 2010 г. [/q] При обсуждении темы [url=http://forum.razved.info/index.php?t=3322&p=34837]«Коротко о добросовестной и недобросовестной конкуренции» Искендер написал: «… «Не нарушай Закон - он может наказать. Не игнорируй общественное мнение - оно может уничтожить». Нарушение морально-этических норм не опасно с точки зрения "по закону". Зато - можно получить много очень неприятного от "общественного мнения". И, учитывая мой богатый опыт общения с теми, кто подвергся воздействию "общественного мнения", многие с удовольствием поменяли бы такое воздействие на наказание в рамках закона - дешевле б вышло.» [/url] Общественное мнение может уничтожить именно поэтому, на мой взгляд, нужно точно понимать, какие методы этичны, а какие нет. Как вы считаете, уважаемые участники форума, какие методы конкурентной разведки можно отнести к этичным, а какие нет? Где эта грань, которая проходит между этичными и неэтичными методами? Все ли методы, которые не противоречат общественному мнению, могут быть этичными? |
Искендер
Администратор
Всего сообщений: 5925 Рейтинг пользователя: 43 Ссылка Дата регистрации на форуме: 7 июня 2009 |
Уважаемый Яан, прежде чем поднимать какую-либо тему для обсуждения, неплохо было бы поискать ее на форуме. Тему "этики в конкурентной разведке" поднимали и пережевывали уже не знаю сколько раз. Например: Пример из практики. О так называемых "этических" ограничителях в конкурентной разведке. И, далее, обсуждение. Это навскидку. Есть и еще. |
Vinni
Администратор
Всего сообщений: 2136 Рейтинг пользователя: 22 Ссылка Дата регистрации на форуме: 5 июня 2009 |
Этичность - штука тонкая (например, для нас разведчики, а для них - шпионы) Еще в главе 13 своего трактата (про шпионов) Сунь-Цзы пытался обосновать допустимость использования шпионов с точки зрения моральных норм Наверное, можно предложить для начала следующий критерий - отсутствие обмана людей при получении информации, так как рано или поздно обман раскрывается и отношение к такому человеку будет только негативным |
Искендер
Администратор
Всего сообщений: 5925 Рейтинг пользователя: 43 Ссылка Дата регистрации на форуме: 7 июня 2009 |
Vinni написал: Наверное, можно предложить для начала следующий критерий - отсутствие обмана людей при получении информации, так как рано или поздно обман раскрывается и отношение к такому человеку будет только негативным Этика, уважаемый Винни, понятие социальное. Т.е., руководствоваться приходится не писаными строгими нормами, а правилами установленными обществом или группой. И, разумеется, собственными установками о правильном и неправильном. Если КР работает в коллективе (профессиональной группе), где обман конкурента не только не зазорен, но и поощрим, то помешать ему добыть информацию обманом смогут только его персональные, личностные установки. А так... ну, вскроется обман? Похлопает его босс по плечу и скажет: "Пусть знают, как мы их лихо обули!" И коллектив присоединится к поздравлениям... |
Тихонов |
Кроме того обман - категория субъективная. Я считаю, что А это А, а некто уверен, что на самом деле это В. Потом этот некто внезапно прозревает и кричит, что его надули. А в чем, простите? Теперь предположим, что нам априори известны эаблуждения этого самого некто и его реакция на демонстрацию "А" предсказуема. |
Vinni
Администратор
Всего сообщений: 2136 Рейтинг пользователя: 22 Ссылка Дата регистрации на форуме: 5 июня 2009 |
Искендер написал: Этика, уважаемый Винни, понятие социальное. Вот-вот Что в одном обществе или социальной группе считается нормальным, в другом приведет к остракизму А приведенный мной критерий - просто один из возможных |
Искендер
Администратор
Всего сообщений: 5925 Рейтинг пользователя: 43 Ссылка Дата регистрации на форуме: 7 июня 2009 |
Профиль | Игнорировать
NEW! Сообщение отправлено: 19 ноября 2012 11:22 Сообщение отредактировано: 19 ноября 2012 11:24 Vinni написал: Вот-вот Что в одном обществе или социальной группе считается нормальным, в другом приведет к остракизму Ага. Помнится, уважаемый CI-KP рассказывал, как после какого-то его доклада о КР в России (в Риме, что ли?), к нему подходили то ли американы, то ли какие-то европейцы и талдычили: "OMG! У нас такое impossible!". Даже с точки зрения закона у нас возможно то, что никак нельзя у них. И наоборот. И не только у нас - в разных странах закон ко многому относится с "местной спецификой". Вот, к примеру, взять тот же треш-дайвинг. В России этот метод вполне законен, но этичным, у большинства специалистов Конкурентной разведки, не считается. Законодательство других стран оценивает trash diving по-разному. В США такой способ получения информации не считается преступным (см. дело "California v. Billy Greenwood And Dyanne Van Houten", когда Решением Верховного суда США было постановлено, что "Четвертая поправка не запрещает проводить обыск и сбор мусора вне дома"). Однако не ко всякого рода информации добытой из мусора американский закон настолько лоялен - за списки клиентов, которые сотрудники выбросили в мусор, а конкурент выудил, владельцу информации присудили компенсацию в полмиллиона долларов (дело "Tennant Company v. Advance Machine Company", Миннесота, 1983г.). А уж этика, этичность - куда как более "свободные" понятия. |
RoNin
Долгожитель форума
Откуда: Волгоград Всего сообщений: 737 Рейтинг пользователя: 3 Ссылка Дата регистрации на форуме: 2 мар. 2010 |
Яан написал: Где эта грань, которая проходит между этичными и неэтичными методами? На мой взгляд каждый сам определяет эту грань исходя из условий постановки задачи и складывающихся личных условий на момент принятия решения. ---
«А мы ошибаться не должны. Нам разрешается прослыть невеждами, мистиками, суеверными дураками. Нам одного не простят: если мы недооценили опасность.» А. и Б. Стругацкие |
Ed
Модератор форума
Всего сообщений: 1782 Рейтинг пользователя: 28 Ссылка Дата регистрации на форуме: 7 июня 2009 |
RoNin написал: .. а также личных планов на свою последующую жизнь. каждый сам определяет эту грань исходя из условий постановки задачи и складывающихся личных условий на момент принятия решения. Собственно, и в тюрьму, обычно, каждый сам себе билет добывает. |
RoNin
Долгожитель форума
Откуда: Волгоград Всего сообщений: 737 Рейтинг пользователя: 3 Ссылка Дата регистрации на форуме: 2 мар. 2010 |
Ed написал: Собственно, и в тюрьму, обычно, каждый сам себе билет добывает. Всё правильно, за исключением случаев когда этот билет ему покупают без его согласия. Но это уже, как говорится, другая история. ---
«А мы ошибаться не должны. Нам разрешается прослыть невеждами, мистиками, суеверными дураками. Нам одного не простят: если мы недооценили опасность.» А. и Б. Стругацкие |
<<Назад Вперед>> | Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 | Печать |
Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР) » Общие вопросы конкурентной разведки » Конкурентная разведка и этика. |
Самые активные 20 тем | |