Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР)

Организация информационного обеспечения Предприятия.

Эти три простые возможности, добавленные к накопленному функционалу программы SiteSputnik News, позволяют по-новому организовать информационное обеспечения предприятия или его информационно-аналитического подразделения. Поручаемое Программе информационное обеспечение предприятия будет удовлетворять следующим условиям.

• Одна и та же новость может попасть в несколько новостных лент.
  

• Каждая новостная лента автоматически доставляется на «Рабочий стол» или другую папку компьютера тех и только тех Клиентов (специалистов предприятия), которым она нужна. В случае, если новостная лента нужна нескольким Клиентам из одного или нескольких подразделений Предприятия, то она будет доставлена на компьютеры всех заинтересованных в ней клиентов.
  

• Принцип одной кнопки. Клиенту достаточно уметь работать и открывать файлы в Проводнике ОС Windows. Не требуются специальные знания ни программы SiteSputnik News, ни другого программного обеспечения: браузеров, RSS-потоков, программ-аггрегаторов и прочих инструментов. Всю специальную работу выполняет администратор программы SiteSputnik News. Клиенту достаточно сообщить администратору источники информации (сайты) и список ключевых фраз, хотя бы одну из которых должна содержать новость.
  

• Работа в реальном масштабе времени. Получение информации по факту её появления в Интернете. Единый для всего Предприятия информационный движок, работающий по расписанию.
  

• Полнота и точность отслеживания информации: «Найти всё и с гарантией». Полнота обеспечивается формированием общего потока информации из практически любых внешних источников: RSS-потоков, произвольных страниц сайтов (эмуляция RSS-потоков), встроенных в сайты поисков. Точность достигается за счёт выделения очищенного от мусора полнотекстового содержания новости и группы правил, по которым общий поток таких новостей разбивается на подпотоки: новостные ленты. Для каждой новостной ленты выполняется удаление новостей с одинаковым содержанием.
  

Управление Клиентскими папками для конкретной новостной ленты.

На приведенной ниже картинке красная стрелка указывает на переключатель между Правилами попадания в новостную ленту "Лента о SiteSputnik" и списком клиентских папок для неё.




Нажав на этот переключатель, получаем расположенную ниже картинку. На ней можно прописать несколько папок из локальной сети компьютера и E-mail адресов. Обращение к папочной структуре локальной сети по двойному клику мышки.

Опробовал - отличная возможность.

С картинками проблем не будет. Сознательно убирал всё, что не является текстом, а также "неоднородности" в самом тексте, чтобы получать "однородные" полнотекстовые "хорошо читаемые" тематические ленты. Это главное и необходимое. Картинками, другими мультимедиа, структуризацией новостных лент, возможно их анализом, займусь позднее. Пока занимаюсь совершенствованием полученных результатов и техническими вопросами.

2 Алексей Мыльников
Алексей, и еще одна просьба. Можно ли как-то визуализировать пользовательские папки, чтобы их список был виден в SiteSputnikе с указанием перечня тех Лент, с которых в каждый из них отправляется информация? Скажем, в виде таблицы в разделе "Базы данных".

Это нужно для того, чтобы не запутаться в ситуации, когда имеется несколько внутрифирменных потребителей информации и нужно эффективно управлять Лентами, а также в ситуации, когда возникает необходимость менять пути к папкам и их имена.

. Было бы неплохо также предусмотреть возможность правки информации прямо в этой таблице: дублировать перечень Лент и менять названия и местоположения сетевых папок

2 Алексей Мыльников
Ага, вижу., спасибо!
А вот по этому пункту?

[q]

Было бы неплохо также предусмотреть возможность правки информации прямо в этой таблице: дублировать перечень Лент и менять названия и местоположения сетевых папок

[/q]

В версии 7.2.3 от 08.09.11 в качестве клиентских папок можно использовать E-Mail адреса, то есть папки в глобальной сети. Их количество неограничено.

Для этого введите в поле Рубрики или в настройках для всей программы электронный адрес: смотрите на картинках ниже (зеленые стрелки).





Предварительно следует Определить отправителя, а именно: E-mail, SMTP-сервер, Пользователь, Порт, иногда Пароль (желтая стрелка).
Специальная кнопка "Предварительная проверка" (черная стрелка) позволяет проверить возможность отправки новостных лент при помощи Определенного отправителя. Предварительная проверка осуществляется посредством отправки письма с файлом с адреса отправителя на адрес отправителя (самому себе).

В версии 7.2.5 SiteSputnik News от 13.10.11 в качестве клиентских папок можно использовать папки сайта, например, корпоративного:

sitesputnik.ru/Folder/Test/
sitesputnik.ru/Volga/
sitesputnik.ru/KP

Ограничений на количество папок, прописанных любой Рубрике, не существует.
На картинке выше (в сообщении #14) красная стрелка указывает на клиентские папки сайта.
Чтобы иметь возможность отправлять тематические новостные ленты ("Всё по Рубрике") в папки сайта, необходимо в настройках прописать хост, логин и пароль.

Алексей, в процессе практической работы возникло три предложения:

1. После проведенной рассылки по каждому каналу желательно создавать протокол рассылки-перечень адресов, по которым была проведена рассылка. Его желательно хранить в БД СайтСпутника

2. Для того, чтобы уменьшить вероятность ошибки в процессе создания пакетов, подключения их к рубрикам и прописки условий попадания информации в Клиенские папки, предлагаю создать Мастер, который в пошаговом режиме будет задавать пользователю необходимые вопросы и заносить в систему полученную от него информацию.

3. Предлагаю предусмотреть возможность массового изменения путей к клиентским папкам (например, поменялся путь к папке на сервере) и электронным адресам (уволился сотрудник, нужно все его подписки перекинуть на новое лицо)

Реально?

Алексей Мыльников написал:

[q]

урнал протокола работы, сам по себе, не помешал бы. Для Ваших же целей этого мало - периодически надо проверять не только тот факт, что рассылка состоялась, но и что конкретно было отправлено: может быть в рассылке "пошло" не то, что Вы задумали. Для этого создайте клиентскую папку на своем компьютере, в которую отправляйте всё, что отправляете в КП пользователей. То есть дублируйте рассылку. Для этого в Рубриках просто добавьте к адресу клиента свой адрес (это не замедлит работу программы). Оглавление папки на Вашем компьютере будет эквивалентно протоколу рассылки. По нему видно кому и когда были осуществлены отправления. Открыв конкретный файл из оглавления, Вы увидите, что конкретно было отослано клиенту.

[/q]

Неа, это не вариант: на днях запускал большой пакет. Новости раскидались по клиентским папкам, а по почте не ушли- видимо, был какой-то сбой в почтовой системе. При этом я узнал об этом совершенно случайно, спросив получателя, которому, как выяснилось, ничего не пришло. Конечно, можно свой почтовый адрес прописать в каждую рубрику, но получать массу сообщений на свой ящик с целью убедиться в том, что все рассылки успешно дошли до адресатов.


Алексей Мыльников написал:

[q]

Движение в сторону пользователя, конечно, является приоритетным, поэтому что-то типа Ассемблера обязательно сделаю, благо, предмет для такой автоматизации уже имеется в наличии.

[/q]

ОК, буду ждать

Алексей Мыльников написал:

[q]

Повторяетесь. Я Вам уже отвечал на этот вопрос: сделать можно, но пока есть более востребованные задачи. Сделаю позднее - это второстепенная задача.

[/q]

Хорошо, буду ждать

Алексей Мыльников написал:

[q]

Если письма не уходят, то SiteSputnik создает на Вашем рабочем столе папку для каждого неотправленного письма с именем "No Send to <имя ящика>" и помещает в неё неотправленную информацию. Это делается для того, чтобы не останавливать процесс (есть пользователи, оставляющие SiteSputnik работать на ночь) и, в случае почтового сбоя, увидеть и быстро исправить ситуацию - вручную отправить недоставленную почту. Поэтому, наиболее вероятная ситуация: или Вы, или Ваш получатель что-то не досмотрели.

[/q]

Ага, спасибо, увидел такие папки. И причину сбоя выяснил- слетели настройки раздела "отправка по e-mail". Они точно были и исчезли, скорее всего, после очередного падения системы. Ой, как не хочется каждый раз еще и эти настойки проверять...

Алексей Мыльников написал:

[q]

Ничего подобного. Если бы настройки слетели, то этих папок бы не было! Настройки 100% были, по крайней мере, на момент создания папок.

[/q]

Алексей, мне Вам врать совершенно ни к чему. Я говорю о том, что вижу своими глазами: поля пустые

Алексей Мыльников написал:

[q]

На момент создания папок - настройки были, они могли слететь позднее.

[/q]

На самом деле, спич даже не о том, когда они слетели, а о самом факте их пропажи и о том, как этой ситуации избежать в дальнейшем. Может быть, какую-нибудь проверку на наличие настроек сделать при наличии электронных адресов в описании Клиентских папок? Или сохранять эти настройки в отдельном файле и подгружать их при каждом запуске программы?

И еще одно предложение.

Часто бывает так, что возникает необходимость протестировать корректность работы пакетов или условия попадания информации в уже созданные и настроенные Клиенские папки

Например, получатель жалуется на то, что ему пришло много информационного мусора. Администратор системы совершенствует запрос и ему нужно проверить, что все корректно работает. Если просто внести изменения и запустить программу, то через некоторое время получатель получит очередное письмо, а если запросы сложные, то по мере шлифования условий получатель может обнаружить у себя в почте (сетевой папке, папке сайта) кучу писем одной и той же тематики. Это может сильно раздражать получателей.

Предлагаю создать режим Тестирования, при использовании которого найденная информация сохраняется только в БД Рубрики СайтСпутника и больше никуда не копируется и не рассылается.

То есть, внес изменения в настройки рубрики, нажал кнопку "Тест" и увидел, насколько корректно отработали эти изменения. Захотел, чтобы информация ушла получателям, нажал на уже существующую кнопку "Обновить поиск".

petryashov написал:

[q]

Предлагаю создать режим Тестирования, при использовании которого найденная информация сохраняется только в БД Рубрики СайтСпутника и больше никуда не копируется и не рассылается

[/q]

Такая возможность есть: смотрите выключатель, обведенный красной линией, на картинке ниже:

Алексей, никак ответа от Вас дождаться не могу по данному вопросу...

Vinni написал:

[q]

Обычно в подобных случаях, когда нужно что-то быстро "подпилить" под клиента, в программы встраивают возможность вызова внешних программ в тех или иных случаях.
В данном случае можно было бы вызывать какой-то bat-файл и передавать ему параметрами имя файла и получателя письма.
А в bat-файле вызывать скрипт хоть на змеюке, хоть на перле и самому генерировать письма, выкладывать куда надо или вообще сообщения в коммуникатор отправлять

[/q]

По поводу подпиливания, вызова bat-файла ... смотрите здесь: forum.razved.info/index.php?t=1992&p=21863#pp21863

Для: petryashov
Я Вам сейчас на почту сброшу один "компромиссный" вариант, если он Вас устроит, то в следующей версии включу в обновление.

Алексей Мыльников написал:

[q]

Для: petryashov
Я Вам сейчас на почту сброшу один "компромиссный" вариант, если он Вас устроит, то в следующей версии включу в обновление

[/q]

пока ничего от Вас не получил...

Алексей Мыльников написал:

[q]

Вчера в 19-30 на корпоративный адрес отправил.

[/q]

Ага, все установил. В Lotus Notes приходят нечитабельные кракозябры

с темой письма могут быть проблемы из-за того, в какой кодировке она посылается
Просьба прислать, если есть возможность, заголовок Subject (только из полных заголовков письма)
Нельзя посылать русский текст как есть -нужно его кодировать с помощью base64
Вот как, например, кодирует Outlook тему "Re: новый контрагент" - =?koi8-r?B?UkU6IO7P19nKIMvPztTSwcfFztQ=?=
т.е. сначала идет указание настоящей кодировки(koi8-r). потом указание того, в чем кодируется ?B?, а потом закодированный текст, который завершается ?=
Поищите - где-то в Интернете описание такой конструкции есть в каком-то RFC и кодируйте тему так - и проблем не будет

petryashov написал:

[q]

В Lotus Notes приходят нечитабельные кракозябры

[/q]

Тогда просьба прислать строку Subject для письма с кракозябрами (только из полных заголовков, чтобы видно было как на самом деле она передается) и эту строку из нормального письма с русским текстом в теме, чтобы сравнить кодировки и понять - что понимает Lotus Notes. а что не понимает


Алексей Мыльников написал:

[q]

Спасибо, я в курсе.

[/q]

Раз Алексей в курсе, эта информация должна помочь решить проблемы

petryashov написал:

[q]

Вот что приходит 18.11.11 12:06 Ìîñýíåðãîñáûò 9.htm
Вместо кракозябр должен быть текст Мосэнергосбыт 9.htm

[/q]

Дмитрий, это не строка из полных заголовков
Просьба все-таки точно сделать, то что я попросил (см. www.haltabuse.org/help/headers/lotusnotes.shtml)

2 Vinni

Оно?

Subject: 18.11.11 12:06
=?ISO-8859-1?Q?=CC=EE=F1=FD=ED=E5=F0=E3=EE=F1=E1=FB=F2?= 9.htm

petryashov написал:

[q]

Оно?

Subject: 18.11.11 12:06
=?ISO-8859-1?Q?=CC=EE=F1=FD=ED=E5=F0=E3=EE=F1=E1=FB=F2?= 9.htm

[/q]

Да - тема в кодировке ISO-8859-1 (что есть неправильно - должна буть кодировка, поддерживающая русские буквы)
и закодирована не base64, а Quoted-Printable ( ) - это каждый символ кодируется его шестн. представлением (давненько я ее не видел...). Хотя почтовые клиенты ее тоже должны понимать

В версии 7.4.2.7. от 09.12.11 добавлен пункт News. На картинке ниже на него указывает синяя стрелка.




Этот пункт в варианте SiteSputnik News помогает в режиме диалога выбрать нужные Рубрики, а также задать указанные в меню операторы.