Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР)

[q]

[/q]

[q]

3.1. Не факт, что выздоровел. Может - отмучился? Это позитив, или негатив?

[/q]

[q]

Сомнительно, чтобы программными средствами возможно было оценивать тональность таких сложных (как в приведенном примере с Ивановым) случаев. Поскольку, как справедливо отмечено выше, оценка зависит от позиции заказчика мониторинга.

[/q]

[q]

Оценивать эмоциональность с точки зрения эмоциональности - это, пожалуй, только человек может. Да и то - не каждый.

[/q]

[q]

Компания Yammer встроила в свое программное обеспечение для создания корпоративных социальных сетей функции, которые позволят оценить эмоции, присутствующие в сообщении. Новый функционал был реализован путем интеграции программного обеспечения Crane, разработанного компанией Kanjova и предназначенного для выявления и анализа «выраженных в тексте чувств». У клиентов Yammer, оформивших подписку на эту функцию, на административной консоли появится новая панель Crane, которая будет описывать превалирующее настроение при отзывах сотрудников на те или иные темы. Программное обеспечение Crane описывает до 80 различных эмоций и позволяет ИТ-администраторам осуществлять поиск по ключевым словам в аналитических данных и графиках, генерировать облака ключевых слов и определять влияние отдельных участников социальной сети. Недавно компания Yammer была приобретена за 1,2 млрд долл. корпорацией Microsoft и вошла в подразделение Microsoft Office Division. Ожидается, что программное обеспечение Yammer будет интегрировано в различные продукты Microsoft, в том числе в Lync, Office, SharePoint и Dynamics.

[/q]