http://forum.razved.info//index.php?t=4123 ru http://forum.razved.info//index.php?t=4123&p=44755#pp44755 http://forum.razved.info//index.php?t=4123&p=44755#pp44755 В статье рассматривается порядок проведения исследования "тайный покупатель", выделяются объекты исследования, приводятся названия известных компаний, практикующих данный метод исследования, выделяются типичные ошибки при его проведении petryashov Mon, 22 Jul 2013 15:34:38 +0400 http://forum.razved.info//index.php?t=4123&p=44754#pp44754 http://forum.razved.info//index.php?t=4123&p=44754#pp44754 О.А. Лебедева, В. Н. Давыдова «ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ» КАК МЕТОД МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ // www.orelgiet.ru/47_11_10_12.pdf petryashov Mon, 22 Jul 2013 15:29:22 +0400