http://forum.razved.info//index.php?t=2021 ru http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42612#pp42612 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42612#pp42612 <br>Dimi3 написал:<blockquote><div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[q]</div>получив некий слух, представляющий интерес, целесообразнее не заниматься именно самим слухом (откуда, кто или что за ним может стоять и т.д.), а использовать надёжные источники для получения сведений по тому же вопросу, который освещен данным слухом. Согласен с Вами, что это можно назвать проверкой слуха<div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[/q]</div></blockquote><br />Так мы об этом уже дважды сказали только в этой ветке:<br /><br /><br>CI-KP написал:<blockquote><div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[q]</div>Слух указывает путь к факту<div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[/q]</div></blockquote><br /><br>CI-KP написал:<blockquote><div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[q]</div>слух - это сигнал о том, что, возможно, есть некое событие<div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[/q]</div></blockquote><br /><br />Ну а проверяется, разумеется, информация, которая в слухе содержится. В этом плане, проверка того, откуда слух взялся может быть одним из элементов - чтобы понять по косвенным признакам, с чем мы имеем дело или к какому источнику обращаться. Но если есть заведомо понятный источник - конечно, логично к нему обратиться. Тут Вы правы. Но это, в принципе, аксиомы.<br /> CI-KP Tue, 14 May 2013 20:02:14 +0400 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42611#pp42611 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42611#pp42611 <br>CI-KP написал:<blockquote><div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[q]</div>Вы упускаете из виду, что в работу разведкой берется только та информация, которая представляет интерес для выполнения поставленной задачи. Поэтому Вы не все слухи подряд ходите проверять, а только те, которые представляют практический интерес, в контексте поставленной Вам задачи. Соответственно, Вы их не можее просто так взять и проигнорировать только потому что их проверка трудоемка.<div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[/q]</div></blockquote><br />В целом, да. Но я имел ввиду, что, получив некий слух, представляющий интерес, целесообразнее не заниматься именно самим слухом (откуда, кто или что за ним может стоять и т.д.), а использовать надёжные источники для получения сведений по тому же вопросу, который освещен данным слухом. Согласен с Вами, что это можно назвать проверкой слуха, но только не прямой проверкой. Т.е. слух в данном случае выполняет роль сигнала, благодаря которому, я обращая внимание на конкретный вопрос и начинаю им заниматься. Dimi3 Tue, 14 May 2013 19:31:20 +0400 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42609#pp42609 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42609#pp42609 Я, кажется понял, ув. Dimi3 в чем проблема.<br />Вы упускаете из виду, что в работу разведкой берется только та информация, которая представляет интерес для выполнения поставленной задачи. Поэтому Вы не все слухи подряд ходите проверять, а только те, которые представляют практический интерес, в контексте поставленной Вам задачи. Соответственно, Вы их не можее просто так взять и проигнорировать только потому что их проверка трудоемка.<br />Хотя надо иметь в виду и еще один момент. Любая информация проверяется. Даже та, которая из надежного источника. CI-KP Tue, 14 May 2013 19:14:57 +0400 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42608#pp42608 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42608#pp42608 <br>Dimi3 написал:<blockquote><div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[q]</div>Отсюда, как мне кажется, логичный вывод: проверять следует не только сам слух, но ещё и факт, на который он указывает.<div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[/q]</div></blockquote><br />Ну так в этом проверка слуха и заключается. Если, конечно, это не проверка слуха у пациента на медкомиссии. <br /><br /><br>Dimi3 написал:<blockquote><div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[q]</div>В общем, процесс работы со слухами слишком трудоёмок. При наличии возможности получать сведения из надёжного источника, слухи экономнее игнорировать. <div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[/q]</div></blockquote><br />Это как?<br />Насколько я понимаю, если слух представляет собой то, что Вам и так уже известно - Вы его проигнорируете. Потому что уже знаете правду.<br />Но если то, что в нем изложено, Вам неизвестно - пойдете перепроверять. В том числе и у тех источников, которым доверяете, конечно. Ну так это уже и есть перепроверка. CI-KP Tue, 14 May 2013 19:07:06 +0400 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42606#pp42606 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42606#pp42606 Слух действительно указывает путь к факту и с этом трудно спорить. Но ведь факт можно и сфальсифицировать! Сколько было таких случаев во время ВОВ и позже! Получается, что слух оказывается достоверным, но конечный результат всё-равно - дезинформация. Отсюда, как мне кажется, логичный вывод: проверять следует не только сам слух, но ещё и факт, на который он указывает.<br />В общем, процесс работы со слухами слишком трудоёмок. При наличии возможности получать сведения из надёжного источника, слухи экономнее игнорировать. <br />Вот если надёжного источника нет, тогда... придётся возиться со слухами. Dimi3 Tue, 14 May 2013 18:56:33 +0400 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42241#pp42241 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42241#pp42241 <br>Яан написал:<blockquote><div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[q]</div>может ли кто порекомендовать литературу именно по методике анализа слухов, если такая существует.<div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[/q]</div></blockquote><br />Про отдельную литературу прямо по этой теме не скажу. Но, в целом, слух - это сигнал о том, что, возможно, есть некое событие. Далее информация стандартно проверяется.<br /><br />Просто проверка слуха занимает, как правило, больше времени, чем информации из понятного, и тем более - из уже проверенного источника. потому что надо больше движений сделать. Ну и главное в работе со слухами - это как раз понимание того, что слух нуждается в перепроверке. Одна из главных ошибок людей - в том, что они бегут докладывать слух, не проверив его. Им потом очень трудно менять свою точку зрения, даже если они видя, что поторопились с докладом и все не совсем так, как они говорили. CI-KP Sat, 11 May 2013 18:33:16 +0400 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42239#pp42239 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42239#pp42239 комментировать можно и по разному, сколько людей столько и мнений, сколько мнений столько и литературы, однако, иногда при анализе слухов на предприятии, либо, о деятельности офиса, либо, об изучаемом объекте появляется "тонкая материя" в виде понятия "донос", "предоставление информации представляющий оперативный интерес", а потому "слух" подразделяю на два типа: с целью и без цели. Слухи принятые, как без цельные от источника(к примеру от засидевшийся на лавке бабушки), примитивно делю на два; слух принятый от источника с целью, откладывается в "папку" для накопления, а источник требует анализа... 888al Sat, 11 May 2013 18:03:05 +0400 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42183#pp42183 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42183#pp42183 Выдержка из статьи А. Г. Караяни "Слухи как средство информационно-психологического противодействия" <br /><br />Хотя статья и не содержит методов анализа слуха, но дает некоторое представление о технологии распространения слухов и мероприятиях противодействия.<br />На мой взгляд, представляет интерес, как для начинающих, так и для профессионалов. <br /><br /><blockquote><div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[q]</div>В условиях информационно-психологического противодействия слухи умышленно фабрикуются, целенаправленно распространяются и операционально поддерживаются. При этом, как показывает изучение практики такой деятельности, используется ограниченный арсенал технологий. Мы условно обозначили их броскими названиями, некоторые из которых ранее использовали для обозначения технологий управления имиджем [4]. <br /><br />1. Технология «Азазель» («Страдалец», «Козел отпущения», «Наклеивание ярлыков»). Ее суть — формирование в общественном сознании прочных ассоциативных связей между образом главного героя слуха и значимыми для аудитории материальными или духовными объектами. Так, если с помощью слуха необходимо поднять социальный статус человека, то в сообщаемой информации он представляется как лицо, пострадавшее от властей (бюрократов, бандитов) за народ, справедливость, честь и т.п. («Страдалец»). <br /><br />Если ставится цель снизить социальный статус фигуранта, то в слухе он представляется как человек, виновный в неблагоприятном развитии тех или иных событий («Козел отпущения», «Наклеивание ярлыков»). <br /><br />(Азазель — библейский козел отпущения, который обладал способностью перерабатывать человеческие грехи в материальные объекты (например, в песок). )<br /><br />2. Технологии «Санта-Клаус» и «Рояль в кустах». Технология «Сайта Клаус» выявляет те стороны и свойства объекта, о которых аудитория желает иметь представление (т.е. по существу выполняется социальный заказ), и в зависимости от цели воздействия формирует эмоционально позитивно или негативно насыщенный слух. Так, если в массах особенно ценятся такие качества человека, как порядочность, воля, способность неуклонно достигать цели, то в слухе главный персонаж должен быть наделен именно этими качествами, а противник — противоположными. <br /><br />Технология «Рояль в кустах» предполагает априорное формирование в общественном сознании важности и ценности тех или иных качеств с последующим представлением аудитории кандидатуры, как бы случайно наделенной именно этими качествами. Скажем, сегодня в СМИ активно проводится мысль, что наиболее важной чертой личности «идеального» руководителя Санкт-Петербурга является способность эффективно решать социальные проблемы. Неудивительно, если вскоре свою кандидатуру на пост Санкт-петербургского губернатора выдвинет Валентина Матвиенко. <br /><br />3. Технологии «Перенос», «Авторитет», «Спарка» в зависимости от целевых установок связаны с использованием эффектов «отблеск звезды» или «дурной пример». Если необходимо поднять престиж персонажа, то в слухе он, его действия, принадлежащие ему объекты так или иначе ассоциативно соединяются (в пространстве, по времени, логике развития событий и т.д.) с качествами, свойствами, объектами безусловно авторитетного лица. <br /><br />4. Технология «Рэкет» состоит в беззастенчивом приписывании персонажу слуха действия, достижения, личностного качества другого, как правило, авторитетного, уважаемого человека. <br /><br />5. Технология «Блеф» предполагает сообщение информации о неимоверных возможностях, способностях и поступках персонажа слуха. Здесь может быть задействован психологический механизм «самореализующегося пророчества»: утверждается, например, что X безусловно победит на выборах; у части электората постепенно формируется привычка мыслить таким образом, реализующаяся на выборах в акте голосования. <br /><br />6. Технология «Свита» основывается на том, что в слух в одну команду с персонажем включаются люди, которые воспринимаются как эксперты, профессионалы. <br /><br />7. Технология «Тест» применяется для проверки возможной реакции аудитории на те или иные события, нововведения, на конкретных людей и др. В этом случае запускается слух о возможности наступления события, отслеживается реакция аудитории и в соответствии с ней принимается решение о судьбе данного события (откреститься, опровергнуть, признать). <br /><br />Опыт целенаправленного использования слухов в информационно-психологическом противодействии в качестве своеобразного оружия требует большой осторожности, так как после их «запуска» контроль над дальнейшим их прохождением может быть утрачен. Циркулируя в массах, слухи зачастую подвергаются весьма серьезным изменениям, вплоть до того, что приобретают смысл, противоположный тому, который предусматривался их создателями. На это обстоятельство указывают многие специалисты информационно-психологического противодействия (см., например, [3, 6,10,14,17 и др.]). <br /><br />Именно по этой причине организаторы тех или иных информационно-психологических акций привлекают для «запуска» и поддержания слухов специалистов высокого класса — актеров, психологов и др. <br /><br />Борьба со слухами включает мероприятия профилактического и контрдейственного характера. <br /><br />1. Прогнозирование потенциальных и изучение процессуальных и эмоциональных составляющих распространения слухов. Специалисты, изучающие слухи, должны получить ответы на вопросы: <br /><br />• Среди каких социальных групп распространяются слухи? <br /><br />• Каковы виды и содержание слухов? <br /><br />• Какие чувства отражают слухи? <br /><br />2. Индоктринация («прививка от слухов») наиболее вероятных объектов-мишеней воздействия предполагает первоначальное представление аудитории малой порции информации о событии, «переваривание» ее людьми, выработку ими определенной позиции принятия или непринятия с последующим предъявлением основного массива информации. <br /><br />Важное профилактическое значение имеет оперативное информирование «группы риска» по темам возможной дезинформации, т.е. превентивные опровергающие действия. <br /><br />3. Завоевание доверия аудитории официальными источниками информации за счет использования психологических механизмов: «первичность сообщения», «авторитетный коммуникатор», «голос пророка» и др. <br /><br />4. Обеспечение доступности информации. В некоторых учреждениях организуются специальные «линии слухов»-внутренние телефонные номера, по которым сотрудники могут позвонить и получить ответ по интересующей теме [8, с. 60]. <br /><br />5. Поддержание эффективного руководства на всех уровнях, повышение авторитета руководителей и доверия к ним. <br /><br />Опыт показывает, что слух легче предупредить, чем пресечь, А.И. Китов сравнивает человека, услышавшего сплетню, с голодным. Если он набросился на первую попавшуюся ему на глаза еду и с несвойственной ему обычно жадностью утолил голод, стыдить его за недостойное поведение бессмысленно, а кормить поздно — он сыт. Точно так же при глубоком информационном голоде любой слух, даже самый невероятный, утоляет жажду познания, по крайней мере, притупляет ее, и интерес к правдивым сведениям утрачивается [5, с. 174]. <br /><br />Пресечение слухов предполагает осуществление разноплановых мероприятий, направленных на снижение заразительности, распространяемости и живучести. Прежде всего, это: <br /><br />1. Игнорирование неправдоподобных слухов (технология «Бойкот») с одновременной демонстрацией опровергающих фактов. <br /><br />2. Активное разоблачение слухов с использованием технологий «Контраргументация», «Таблица слухов», «Клиника слухов». «Таблица слухов» оформляется таким образом, чтобы в ней в одной колонке были перечислены «бродившие» некоторое время слухи, а в другой — реально наступившие события. Такая таблица может публиковаться в СМИ и отражаться в настенной информации. Прием «Клиника слухов» — это сбор будоражащих общественное мнение слухов, их групповое обсуждение и осмеяние [10, с. 572]. Сюжеты слухов могут проигрываться «в лицах» с элементами психодрамы. <br /><br />3. Развенчание источников (распространителей) враждебных слухов. В некоторых ситуациях (война, социальные конфликты, чрезвычайное положение, трагические последствия) виновники распространения слухов (особенно агрессивных и разобщающих) должны нести суровое наказание. <br /><br />Следует помнить, что предпринимаемые усилия по дезавуированию слухов могут способствовать их распространению. Ведь опровержение любой информации неизбежно включает две части: 1) доведение до аудитории опровергаемого сообщения и 2) его разоблачение. При этом нежелательная информация доходит и до тех, кто ранее с ней знаком не был. В этом случае возможны два исхода: а) опровержение признается истинным, а слух — ложным, б) слух рассматривается как достоверный, а опровержение — как стремление скрыть истину. Поэтому перед началом кампании по развенчанию слуха следует тщательно просчитать, какое количество людей уже знает о нем, и решить, чего больше — пользы или вреда от его публичного опровержения [8, с. 61]. <br /><br />Таким образом, слухи являются эффективным средством неформальной стихийной или организованной коммуникации. Они широко используются в системе информационно-психологического противодействия политических, военных и других сил. Эффективность применения и пресечения слухов зависит от всестороннего учета социально-психологических механизмов их функционирования.<div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[/q]</div></blockquote><br /><br />Полная версия статьи здесь: _ttp://psyfactor.org/lib/rumours4.htm <br /><br />Пользуясь случаем, хочу спросить может ли кто порекомендовать литературу именно по методике анализа слухов, если такая существует. Яан Sat, 11 May 2013 13:12:49 +0400 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42085#pp42085 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42085#pp42085 <br>888al написал:<blockquote><div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[q]</div>и то, и другое. "слух приносит обыватель со своей реакцией", поведение "профессионала" проанализировать реакцию на слух, а после сам слух... <div style="height:1px;width:1px;overflow:hidden">[/q]</div></blockquote><br />А вот я думаю. что в "Анализе информации" речь идет не о том, как обыватель придыхает или икает. рассказывая слух, а о том, что информация взята в работу и квалифицирована как слух.<br />А то так. знаете ли. можно и в анатомию человека углубиться - он же мышцами языка инфу доносит.<br />Кстати, умение не путать разные вещи - ценное для аналитика качество.<br /> CI-KP Thu, 09 May 2013 16:23:00 +0400 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42084#pp42084 http://forum.razved.info//index.php?t=2021&p=42084#pp42084 и то, и другое. "слух приносит обыватель со своей реакцией", поведение "профессионала" проанализировать реакцию на слух, а после сам слух... 888al Thu, 09 May 2013 15:55:27 +0400