"Вылет" программы

Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР)

Конкурентная разведка, Бизнес-разведка, Корпоративная разведка,
Деловая разведка по открытым источникам в бизнесе.
Работаем строго в рамках закона.

Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе
Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР) »   Техподдержка программы SiteSputnik »   "Вылет" программы
RSS

"Вылет" программы

<<Назад  Вперед>>Страницы: 1 2
Печать
 
petryashov
Администратор

Откуда: Москва
Всего сообщений: 490
Рейтинг пользователя: 9


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
7 июня 2009
Программа продолжает "вылетать", причем настолько неожиданно, что никаких скриншотов сделать не удается.
Версия 7.3.1.11

Вылетает в двух основных случаях:

1. При попытке вносить изменения в описания Клиентских папок. Вношу изменения в одну папку, сохраняюсь, щелкаю курсором на следующую Клиентскую папку и в этот момент программа вылетает, после перезагрузки все настройки программы пропадают.

2. Во время перехода к выделению контента из новостей. После перезагрузки все настройки программы пропадают

В этой связи два предложения:

А. Сделайте, пожалуйста, сохранение настроек в виде отдельного файла (актуальность темы много раз обсуждалась: forum.razved.info/index.php?t=1665 ) Очень надоело после каждого падения восстанавливать настройки

Б. Предлагаю предусмотреть возможность ведения логов программы- при их анализе будет понятно, когда именно происходит падение. Скриншоты, как я уже говорил, не всегда получается сделать, логи в этом плане дадут более полную информацию

UPD. Опять вылетела программа и опять в момент перехода к выделению контента из новостей.

Алексей Мыльников
Долгожитель форума

Откуда: Волгоград
Всего сообщений: 826
Рейтинг пользователя: 6


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2009
1. Скриншоты всё-таки нужны, чтобы не попасть в ситуацию, возникшую здесь - forum.razved.info/index.php?t=1045&p=21972#pp21972 - мне пришлось искать ошибку, которой не было до тех пор пока не увидел противоречие информации на картинке и в описании проблемы. Сделать скриншоты не удается очень редко.

2. Если у Вас "вылетает на ровном месте", то переиндексируйте (а лучше уплотните - уплотнение включает в себя переиндексацию) соответствующую БД.

3. Сделал я уже сохранение параметров, если что не доделал или не учел, то поправлю.

petryashov
Администратор

Откуда: Москва
Всего сообщений: 490
Рейтинг пользователя: 9


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
7 июня 2009

Алексей Мыльников написал:
[q]
3. Сделал я уже сохранение параметров, если что не доделал или не учел, то поправлю.
[/q]

А в какой версии программы оно реализовано?

Алексей Мыльников
Долгожитель форума

Откуда: Волгоград
Всего сообщений: 826
Рейтинг пользователя: 6


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2009
Версия 7.3.11.
Вы написали, что она у Вас в наличии. Если на ней настройки слетали, то посмотрю внимательнее.

petryashov
Администратор

Откуда: Москва
Всего сообщений: 490
Рейтинг пользователя: 9


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
7 июня 2009
Ну что, очередное падение. Менял описания Клиентских папок, накануне делал уплотнение (по Вашей рекомендации). Настройки меню остались, а вот настройки отправки по электронной почте слетели (см. скриншот).

Прикрепленный файл (sitesp.JPG, 185927 байт, скачан: 207 раз)
Алексей Мыльников
Долгожитель форума

Откуда: Волгоград
Всего сообщений: 826
Рейтинг пользователя: 6


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2009
Богатая у Вас структура Рубрик.
Где картинка падения и что именно делали: какая была последовательность действий?
Версия 7.3.1.12?

petryashov
Администратор

Откуда: Москва
Всего сообщений: 490
Рейтинг пользователя: 9


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
7 июня 2009
версия 7.3.1.11- картинка постом выше- тогда настройки электронной почты слетели

Обновился до 7.3.1.12 , продолжил добавлять в описание Клиентских папок адреса электронной почты. Где-то при изменении двадцатой по счету папки при выполнении команды Ctrl+V программа закрылась, не выдав никаких сообщений (такое бывало и раньше, при пользовании версией 7.3.1.11).
После перезапуска все настройки, в том числе и электронной почты, сохранились

UPD. Собственно, вопрос о причинах падения и о том, как с ними бороться, остался


Алексей Мыльников
Долгожитель форума

Откуда: Волгоград
Всего сообщений: 826
Рейтинг пользователя: 6


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2009

petryashov написал:
[q]
версия 7.3.1.11- картинка постом выше
[/q]

Это картинка, но не картинка падения.

petryashov написал:
[q]
Где-то при изменении двадцатой по счету папки при выполнении команды Ctrl+V программа закрылась, не выдав никаких сообщений
[/q]

Вот про это надо и писать, что где-то на двадцатой... при Ctrl+V... Вы точно нажали именно эти клавиши на двадцатой картинке? Какая была картика - "Рубрики"?


petryashov написал:
[q]
После перезапуска все настройки, в том числе и электронной почты, сохранились
[/q]

А почему картинка пустая в посте № 58?
То есть то сохранилась, то не сохранилась? Вероятность такого события очень маленькая.

petryashov
Администратор

Откуда: Москва
Всего сообщений: 490
Рейтинг пользователя: 9


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
7 июня 2009

Алексей Мыльников написал:
[q]
Это картинка, но не картинка падения.
[/q]


Алексей, я не умею снимать скриншоты в ту долю секунды, когда программа просто вылетает, не выдавая ни сообщений, ни чего-либо еще. Если Вы это умеете, научите.


Алексей Мыльников написал:
[q]
Вот про это надо и писать, что где-то на двадцатой... при Ctrl+V... Вы точно нажали именно эти клавиши на двадцатой картинке? Какая была картика - "Рубрики"?
[/q]


Нажал на примерно двадцатой подряд клиентской папке правую кнопку мыши, выбрал изменение рубрики, снял галку в чекбоксе, нажал мышкой на поле "Клиентские папки для этой рубрики", выделил все имеющееся там содержимое и нажал на Ctrl V). Программа закрылась без каких- либо сообщений.

Ну и были случаи, описанные в посте 54 при пользовании версией 7.3.1.11.


Алексей Мыльников написал:
[q]
А почему картинка пустая в посте № 58?
То есть то сохранилась, то не сохранилась? Вероятность такого события очень маленькая.
[/q]

Картинка в посте №58 снята при работе с версией 7.3.1.11, а текст про то, что настройки сохранились из поста №60, относятся уже к работе с версией 7.3.1.12 (я это в посте №60 написал)



Алексей Мыльников
Долгожитель форума

Откуда: Волгоград
Всего сообщений: 826
Рейтинг пользователя: 6


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2009

petryashov написал:
[q]
Нажал на примерно двадцатой подряд клиентской папке правую кнопку мыши, выбрал изменение рубрики, снял галку в чекбоксе, нажал мышкой на поле "Клиентские папки для этой рубрики", выделил все имеющееся там содержимое и нажал на Ctrl V). Программа закрылась без каких- либо сообщений.
[/q]

Закрыться на редактировании мемо-поля по Ctrl-V - мне это не понятно. В этом месте ошибки быть не может - работают стандатные процедуры. Это все равно что Вы прямо здесь на форуме, набирая текст сообщения, нажмете Ctrl-V, и браузер закроется.

<<Назад  Вперед>>Страницы: 1 2
Печать
Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР) »   Техподдержка программы SiteSputnik »   "Вылет" программы
RSS

Последние RSS
Open Source Intelligence (OSINT) Tools and Resources Handbook
Top tips on gathering information about companies by using free online sources
Новое на блоге HRразведка
Безопасность данных в MS Access
Слово как улика
20 Recon and Intel Gathering Tools used by InfoSec Professionals
What’s Changed?
10 альтернативных поисковиков
Ситуационный центр главы Республики Коми
Развёртывание ситуационных центров на базе технологии Avalanche
Как принимать сложные решения. Советы бывшего оперативника ЦРУ.
Открытая информация о "Новичке" из сети интернет.
Ген. директор "ОЗХО" Ахмет Узюмдж о "Новичке" и хим. атаке в Сирии
Онлайн-сервисы для Twitter
Коллекция для Twitter
Приложение Opera VPN закрывается
О работе разведки
Deep web и 11 поисковиков по нему
Об изначальной "лживости" любых документов
Обновление на блоге HRазведка

Самые активные 20 тем RSS
Стандартные источники информации в СайтСпутнике
Слово как улика
Open Source Intelligence (OSINT) Tools and Resources Handbook