"Вылет" программы

Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР)

Конкурентная разведка, Бизнес-разведка, Корпоративная разведка,
Деловая разведка по открытым источникам в бизнесе.
Работаем строго в рамках закона.

Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе
Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР) »   Техподдержка программы SiteSputnik »   "Вылет" программы
RSS

"Вылет" программы

<<Назад  Вперед>>Страницы: 1 2
Печать
 
petryashov
Администратор

Откуда: Москва
Всего сообщений: 490
Рейтинг пользователя: 9


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
7 июня 2009
Программа продолжает "вылетать", причем настолько неожиданно, что никаких скриншотов сделать не удается.
Версия 7.3.1.11

Вылетает в двух основных случаях:

1. При попытке вносить изменения в описания Клиентских папок. Вношу изменения в одну папку, сохраняюсь, щелкаю курсором на следующую Клиентскую папку и в этот момент программа вылетает, после перезагрузки все настройки программы пропадают.

2. Во время перехода к выделению контента из новостей. После перезагрузки все настройки программы пропадают

В этой связи два предложения:

А. Сделайте, пожалуйста, сохранение настроек в виде отдельного файла (актуальность темы много раз обсуждалась: forum.razved.info/index.php?t=1665 ) Очень надоело после каждого падения восстанавливать настройки

Б. Предлагаю предусмотреть возможность ведения логов программы- при их анализе будет понятно, когда именно происходит падение. Скриншоты, как я уже говорил, не всегда получается сделать, логи в этом плане дадут более полную информацию

UPD. Опять вылетела программа и опять в момент перехода к выделению контента из новостей.

Алексей Мыльников
Долгожитель форума

Откуда: Волгоград
Всего сообщений: 833
Рейтинг пользователя: 6


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2009
1. Скриншоты всё-таки нужны, чтобы не попасть в ситуацию, возникшую здесь - forum.razved.info/index.php?t=1045&p=21972#pp21972 - мне пришлось искать ошибку, которой не было до тех пор пока не увидел противоречие информации на картинке и в описании проблемы. Сделать скриншоты не удается очень редко.

2. Если у Вас "вылетает на ровном месте", то переиндексируйте (а лучше уплотните - уплотнение включает в себя переиндексацию) соответствующую БД.

3. Сделал я уже сохранение параметров, если что не доделал или не учел, то поправлю.

petryashov
Администратор

Откуда: Москва
Всего сообщений: 490
Рейтинг пользователя: 9


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
7 июня 2009

Алексей Мыльников написал:
[q]
3. Сделал я уже сохранение параметров, если что не доделал или не учел, то поправлю.
[/q]

А в какой версии программы оно реализовано?

Алексей Мыльников
Долгожитель форума

Откуда: Волгоград
Всего сообщений: 833
Рейтинг пользователя: 6


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2009
Версия 7.3.11.
Вы написали, что она у Вас в наличии. Если на ней настройки слетали, то посмотрю внимательнее.

petryashov
Администратор

Откуда: Москва
Всего сообщений: 490
Рейтинг пользователя: 9


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
7 июня 2009
Ну что, очередное падение. Менял описания Клиентских папок, накануне делал уплотнение (по Вашей рекомендации). Настройки меню остались, а вот настройки отправки по электронной почте слетели (см. скриншот).

Прикрепленный файл (sitesp.JPG, 185927 байт, скачан: 229 раз)
Алексей Мыльников
Долгожитель форума

Откуда: Волгоград
Всего сообщений: 833
Рейтинг пользователя: 6


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2009
Богатая у Вас структура Рубрик.
Где картинка падения и что именно делали: какая была последовательность действий?
Версия 7.3.1.12?

petryashov
Администратор

Откуда: Москва
Всего сообщений: 490
Рейтинг пользователя: 9


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
7 июня 2009
версия 7.3.1.11- картинка постом выше- тогда настройки электронной почты слетели

Обновился до 7.3.1.12 , продолжил добавлять в описание Клиентских папок адреса электронной почты. Где-то при изменении двадцатой по счету папки при выполнении команды Ctrl+V программа закрылась, не выдав никаких сообщений (такое бывало и раньше, при пользовании версией 7.3.1.11).
После перезапуска все настройки, в том числе и электронной почты, сохранились

UPD. Собственно, вопрос о причинах падения и о том, как с ними бороться, остался


Алексей Мыльников
Долгожитель форума

Откуда: Волгоград
Всего сообщений: 833
Рейтинг пользователя: 6


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2009

petryashov написал:
[q]
версия 7.3.1.11- картинка постом выше
[/q]

Это картинка, но не картинка падения.

petryashov написал:
[q]
Где-то при изменении двадцатой по счету папки при выполнении команды Ctrl+V программа закрылась, не выдав никаких сообщений
[/q]

Вот про это надо и писать, что где-то на двадцатой... при Ctrl+V... Вы точно нажали именно эти клавиши на двадцатой картинке? Какая была картика - "Рубрики"?


petryashov написал:
[q]
После перезапуска все настройки, в том числе и электронной почты, сохранились
[/q]

А почему картинка пустая в посте № 58?
То есть то сохранилась, то не сохранилась? Вероятность такого события очень маленькая.

petryashov
Администратор

Откуда: Москва
Всего сообщений: 490
Рейтинг пользователя: 9


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
7 июня 2009

Алексей Мыльников написал:
[q]
Это картинка, но не картинка падения.
[/q]


Алексей, я не умею снимать скриншоты в ту долю секунды, когда программа просто вылетает, не выдавая ни сообщений, ни чего-либо еще. Если Вы это умеете, научите.


Алексей Мыльников написал:
[q]
Вот про это надо и писать, что где-то на двадцатой... при Ctrl+V... Вы точно нажали именно эти клавиши на двадцатой картинке? Какая была картика - "Рубрики"?
[/q]


Нажал на примерно двадцатой подряд клиентской папке правую кнопку мыши, выбрал изменение рубрики, снял галку в чекбоксе, нажал мышкой на поле "Клиентские папки для этой рубрики", выделил все имеющееся там содержимое и нажал на Ctrl V). Программа закрылась без каких- либо сообщений.

Ну и были случаи, описанные в посте 54 при пользовании версией 7.3.1.11.


Алексей Мыльников написал:
[q]
А почему картинка пустая в посте № 58?
То есть то сохранилась, то не сохранилась? Вероятность такого события очень маленькая.
[/q]

Картинка в посте №58 снята при работе с версией 7.3.1.11, а текст про то, что настройки сохранились из поста №60, относятся уже к работе с версией 7.3.1.12 (я это в посте №60 написал)



Алексей Мыльников
Долгожитель форума

Откуда: Волгоград
Всего сообщений: 833
Рейтинг пользователя: 6


Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2009

petryashov написал:
[q]
Нажал на примерно двадцатой подряд клиентской папке правую кнопку мыши, выбрал изменение рубрики, снял галку в чекбоксе, нажал мышкой на поле "Клиентские папки для этой рубрики", выделил все имеющееся там содержимое и нажал на Ctrl V). Программа закрылась без каких- либо сообщений.
[/q]

Закрыться на редактировании мемо-поля по Ctrl-V - мне это не понятно. В этом месте ошибки быть не может - работают стандатные процедуры. Это все равно что Вы прямо здесь на форуме, набирая текст сообщения, нажмете Ctrl-V, и браузер закроется.

<<Назад  Вперед>>Страницы: 1 2
Печать
Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР) »   Техподдержка программы SiteSputnik »   "Вылет" программы
RSS

Последние RSS
SiteSputnik. Об одном подходе к мониторингу Телеграм
Безопасность при работе на ПК
Книги о критическом мышлении
Наказывать за вмешательство в частную жизнь, Верховный суд
CI Academic Materials
CiMi.CON Evolution USA
Поиск в КЭШ поисковиков по запросу и пакету запросов
СайтСпутник: Многоязычность, Юникод, MS ACCESS
Новый курс OSINT от АИС
Год тюрьмы за отказ удалять
Книга "Строим доверие по методикам спецслужб"
аналог "Консультанта" о зарубежном законодательстве
Открытые данные ФНС
Получаем информацию по VIN
Competitive-Market Intelligence Conference, Berlin 2018
Не все VPN-сервисы одинаково полезны
«Яндекс» научился выдавать в поиске не скрытые Google-документы. Правда лавочку
War and marketing: 1937 July 7th vs. 2018 July 1st
Историческое. Агентурная разведка
Open Source Intelligence (OSINT) Tools and Resources Handbook

Самые активные 20 тем RSS
Мелочи