Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР)

Версия для печати

- Форум Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР) http://forum.razved.info/
-- Общие вопросы конкурентной разведки http://forum.razved.info//index.php?f=5
--- Изучение успехов и неудач http://forum.razved.info//index.php?t=1628

-- Jason написал 5 марта 2011 2:49
Здравствуйте, одно из основных направлений в КР это изучение успехов и неудач конкурентов.
Подскажите... с чего начать, где узкие места, на что стоит обратить особое внимание.
Признателен за любую помощь.

-- Генрих Лемке написал 17 марта 2011 2:44

Jason написал:

[q]

Здравствуйте, одно из основных направлений в КР это изучение успехов и неудач конкурентов.Подскажите... с чего начать, где узкие места, на что стоит обратить особое внимание. Признателен за любую помощь.
[/q]

Изначально, вполне естественно, осуществляйте поиск по открытым источникам, включая в поисковые запросы идентификаторы - судебные решения, скандалы, компромат, прорывы, технологии, отзывы, премии, - в зависимости от того, чего ищете.

Постарайтесь (и тоже через открытые источники, например, ресурсы вакансий) выйти на бывших сотрудников интересующей компании (они укажут это в резюме) и, с использованием соответствующей легенды прикрытия опросить их об обстоятельствах работы и увольнения (в том числе о скандалах и провалах , если Вам известна какая-то конкретика)

Следующий пласт источников покупатели и потребители продуктов (услуг) поищите жалобы и рекламации (сами создайте, с учетом легендирования, например, блог, обсуждающий - товар, сервис - услугу - только ВНИМАНИЕ НЕ интересующей компании, а именно тех продуктов, на которых специализируется Ваш конкурент и прочие конкуренты Вашего конкурента - в противном случае (акцентации на одном конкуренте) - появление такого ресурса может быть воспринято как начало конкурентной/имиджевой/репутационной атаки со всеми вытекающими)

Следующий пласт потенциальных источников - сотрудники компаний компаньонов (особенно бывших) Вашего конкурента... бывшим компаньонам (при соответствующем легендировании) можно практически впрямую задавать вопрос - можно ли сотрудничать с этой (интересующей Вас компанией) или нет и почему....

В общем, возможностей много.... проявите смекалку и креативность....